Los usuarios del telepeaje de la av. Oswaldo Guayasamín o quienes deseen información o realizar pospagos, recargas del dispositivo TAG para esta vía, tienen a su disposición nueve puntos de atención.

Lunes a viernes, de 08h00 a 16h30, cinco lugares están habilitados al norte de la ciudad:  Administración Zonal Eugenio Espejo, Administración Zonal La Mariscal, Mega balcón Bicentenario, edificio matriz Epmmop, y, ventanilla de estacionamiento Carolina ubicado en la av. Eloy Alfaro y Juan Severino.

En este mismo horario y de lunes a viernes también pueden acercarse al centro histórico a la ventanilla de la Administración Zonal Manuela Sáenz, ubicada en la calle Guayaquil y Chile o al sur de la ciudad en la Administración Zonal Quitumbe.

Para los habitantes o visitantes del valle de los Chillos, la Epmmop, dispone de un centro de atención en el Centro comercial Plaza del Valle, local A08A, planta baja. De lunes a viernes, de 09h30 a 17h30.

Finalmente, de lunes a domingo en el Centro comercial Ventura Mall, planta baja, local 7, km 14 ½ de la vía Interoceánica funciona otro punto de atención, con el siguiente horario: días ordinarios de 10h00 a 19h00. Fines de semanas y feriados, de 10h00 a 17h00.

Se recuerda, que para la actualización de datos, es importante saber que los clientes que vendieron sus automóviles y mantienen aún activa su cuenta en el sistema, deben acercarse a los puntos de atención para anular el dispositivo tag. Esta acción permite que los cruces viales realizados por el nuevo propietario del vehículo no sean cargados a la cuenta del anterior titular

El pedido de anulación (dar de baja el tag), también se puede  hacer en línea desde la cuenta registrada del usuario, es decir; a través de la página web www.peajeguayasamin.ec y aplicativo PeajeGuayasamín.

Para pospagos y recargas, también se puede realizar a nivel nacional en las farmacias Económicas y Medicity, y Servipagos.