Jueves, 26 Mayo 2022
Latam suspende vuelos en Ecuador por contagios de tripulación

Latam suspende vuelos en Ecuador por contagios de tripulación Destacado

 

La aerolínea Latam Ecuador informó que se ha visto obligada a suspender 48 vuelos ante el aumento de casos de ómicron reportados en algunos miembros de la tripulación. La medida aplicará desde el lunes 10 hasta el 23 de enero de 2022.

Señalaron, a través de su cuenta de Twitter, que los casos positivos de coronavirus han sido reportados fuera de vuelo, pero ante la limitación en los roles del personal se vieron en la necesidad cancelar vuelos entre las rutas Quito - Guayaquil, Guayaquil-Quito, Quito-Cuenca, Manta-Quito, Cuenca-Quito, entre otras.

Rafael Abib Walker, director de Customer Care de Latam Airlines, dijo que “lamentablemente en los últimos días hemos visto que la tasa de contagios de covid-19 ha aumentado de forma importante en toda la región y en función de esto hemos sido obligados a cancelar una parte de nuestros vuelos”.

El funcionario señaló que si un pasajero se ve afectado por una cancelación de su vuelo puede realizar una reprogramación. También los usuarios tienen total flexibilidad de elegir una nueva fecha en el futuro sin pagar multa o diferencia de precio; o solicitar una devolución completa del valor del pasaje.

La compañía informó que dispuso flexibilidades comerciales de cambio o devolución, las cuales pueden ser consultadas en estado del vuelo en Latam.com.

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